Bei der Themenanalyse verlassen wir uns auf vorab trainierte Branchenmodelle, eine Kombination aus KI und Branchenkenntnissen, um möglichst saubere und strukturierte Ergebnisse zu erzielen.
Für die Sentiment-Analyse (auf Themen- und Textebene) setzen wir ein proprietäres Deep-Learning-Modell ein, das nicht nur einzelne Wörter, sondern auch den gesamten Satz, den Kontext und sogar die Zeichensetzung versteht.