---
title: Wie funktioniert die Plattform?
description: Die Symanto Insights Platform ist ein KI-gestütztes Textdaten-Analysetool, das dir hilft, deine Kunden und/oder Mitarbeiter besser zu verstehen. Unsere KI ist in der Lage, große Mengen an Bewertungsda
---

[Zu Content springen](https://help.symanto.com/de/knowledge/wie-funktioniert-die-plattform#main-content)

Deutsch

Untermenü für Übersetzungen anzeigen

[Mehr Unterstützung](https://help.symanto.com/de/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=de)

![symanto logo.svg\]](https://help.symanto.com/hubfs/symanto%20logo.svg)

- [Default HubSpot Blog](https://symanto-4638210.hs-sites.com/blog)

Hauptnavigation öffnen

Hauptnavigation schließen

- [Default HubSpot Blog](https://symanto-4638210.hs-sites.com/blog)
- Deutsch
  
  Untermenü für Übersetzungen anzeigen
- [Mehr Unterstützung](https://help.symanto.com/de/knowledge/kb-tickets/new)
- [Hier geht's zu Symanto Insights Platform](https://app.symanto.net/)

[Hier geht's zu Symanto Insights Platform](https://app.symanto.net/)

 Welcome! How can we help?

- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

1. [Symanto Insights Platform Help Center](https://help.symanto.com/de/knowledge?hsLang=de)
2. [Häufig gestellte Fragen](https://help.symanto.com/de/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de)
3. [Über die Plattform](https://help.symanto.com/de/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#%C3%BCber-die-plattform)

# Wie funktioniert die Plattform?

Die Symanto Insights Platform ist ein KI-gestütztes Textdaten-Analysetool, das dir hilft, deine Kunden und/oder Mitarbeiter besser zu verstehen.  
Unsere KI ist in der Lage, große Mengen an Bewertungsdaten aus Online- oder Offline-Quellen zu sammeln und zu analysieren. So erhältst du tiefere Einblicke in Themen, mit denen sich deine Kunden beschäftigen, wie sie darüber denken, was sie fühlen und welche Persönlichkeitsmerkmale deine Kunden im Allgemeinen haben.

Die Ergebnisse können weiter aufgeschlüsselt und in Vergleichs- oder Zeitleistenansichten (mit zusätzlichen Metainformationen) untersucht werden.  Indem du die bereitgestellten Filter verwendest hast du die Möglichkeit detailliertere und relevantere Erkenntnisse zu gewinnen.

**Von Daten zu Erkenntnissen:**

1. Sammeln von Online-Bewertungen (optional)
2. Projekt erstellen
3. Daten sammeln oder hochladen
4. Textanalyse
5. Feinabstimmung von Themen durch Anpassung des Modells oder Inline-Bearbeitung
6. Ergebnisse erkunden (Themen, Vergleich, Zeitleiste)
7. Hochladen neuer Daten in ein bestehendes Projekt unter Verwendung eines bestehenden Modells (optional)
8. Report oder Export

- [Häufig gestellte Fragen](https://help.symanto.com/de/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Über die Plattform](https://help.symanto.com/de/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#%C3%BCber-die-plattform)
    - [Datencrawling](https://help.symanto.com/de/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#datencrawling)
    - [Projekterstellung](https://help.symanto.com/de/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#projekterstellung)

- [Default HubSpot Blog](https://symanto-4638210.hs-sites.com/blog)

[![Chill listening crop-3](https://help.symanto.com/hs-fs/hubfs/symanto%20logo-1.png?width=82&height=24&name=symanto%20logo-1.png "Chill listening crop-3")](http://symanto.net)

<https://www.facebook.com/SymantoAI/> <https://twitter.com/SymantoAI> <https://www.youtube.com/channel/UCRubg2VDTS1nV-jexcye2Vw> <https://www.linkedin.com/company/1220760> <https://www.symanto.net/privacy-policy/> <https://www.symanto.net/impressum/>

Copyright © 2026, Symanto Research GmbH &amp; Co. KG